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素质模型库

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本工具说明:核心能力模型,也叫做胜任力模型,英文是competency,它是最近开始流行的人力资源系统建设工具。人力资源通过帮助企业建设一套不同层级、不同岗位的能力需求模型,用于指导人员招募、人员考核、培训发展,甚至用于界定薪酬级别。建立能力模型的关键是要有一套界定清晰的能力定义。比如,我们说这个岗位要求比较高的“领导能力”,这华就等于没说,到底什么是领导能力,它又分成几个层级水平,都需要企业事先界定。

香港精准三马我们下边给提供的三套能力模型库词典,就是非常珍贵的清晰科学的能力词典。公司可以借助这些能力库,设定贵公司的不同层级、不同岗位能力要求,指导考核、招聘等等。

本工具书最后给出了“技术人员”职务、晋升政策,技术评级办法。

核心能力模型库之一

督导能力(DIRECTING WORK THROUGH OTHERS)

香港精准三马为了组织及其客户的最佳利益,在必要时指导他人行为的能力。

一级

香港精准三马做出指导:要给予充分的指导。提出的需求和要求明确、具体。

行为示范:

1.给出非常具体的指导方向。

2.清楚解释支持目标的原理/理论。

3.提出要求时提供清晰的目标和参数。

4.检查员工是否知道对他们的期望。

二级

香港精准三马有效分配任务:为了将个人从常规事物中解脱出来,以便进行更有价值的或长远工作的考虑,有系统明确地分配常规工作细节。在分配工作和从别人那里接受工作时要坚定而自信(如:对于不合理的要求要勇于说“不”)。

行为示范:

1.为使个体可以从事其他工作,进行任务或责任分配。

2.给别人完成常规任务的自由,不乱加干涉。

3.为避免个人或工作小组的超负荷劳动,可以拒绝额外的任务分配。

4.分配工作时,给予充分的自主。

三级

建立明确的绩效标准:依靠清楚的标准监督绩效。设立普通标准并根据这些标准进行一致性比较。

行为示范:

1.设立可测量的员工绩效优良标准。

2.根据被接受的标准和目标,检查并反馈进度。

3.进行一致性的交流以提供高质量的绩效、产品和服务。

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